Юридическая справка

Консультации онлайн

Жалоба на АО ТИНЬКОФФ БАНК

  • В сам банк

Банально, но это вполне рабочий вариант. Вы можете позвонить по телефону горячей линии или написать в чат, либо написать письмо на электронную почту. Иногда этого бывает достаточно для того, чтобы проблема решилась. Все контакты есть на официальном сайте tinkoff.ru/contacts.

  • Информационный портал Банки.ру

Именно этот сайт стал невероятно популярной площадкой, где в одном месте представлена информация по услугам банковских учреждений, отзывы клиентов, возможность онлайн-расчета продукта, отправк онлайн заявки и т.д. Здесь же есть такие разделы, как «Народный рейтинг» и «Юридические консультации», где можно описать свою ситуацию, и получит ответ от представителя ТКС банка.

Возможно, эти статьи также будут вам интересны:

  • Финансовый омбудсмен

Относительно новый для россиян способ разрешения финансовых споров. Омбудсмен – это своего рода посредник между человеком, который воспользовался финансовыми услугами, и банком, которые эти услуги ему предоставил, и при этом возник конфликт.

Он не наказывает банки, а также не говорит вам, что надо сделать. Он может лишь предложить вам варианты выхода из ситуации, к примеру, оформления реструктуризации. Искать контакты нужно на сайте Ассоциации российских банков, также можно написать на почту finomb@arb.ru.

  • Роспотребнадзор

Необходимо помнить, что вы, получая услугу у банка, являетесь при этом потребителем. И если ваши права ущемляются, то это подпадает под сферу влияния закона «О защите прав потребителей», и может быть подана жалоба в Роспотребнадзор.

С чем сюда можно обратиться? С любыми положениями в договоре, которые ущемляют ваши права, а также с наличием недостаточной информацией со стороны сотрудников банка, либо недостоверной информации из рекламы.

  • Федеральная антимонопольная служба

ФАС может заинтересоваться лишь тем банком, который нарушает закон о несоблюдении добросовестной рекламы. Например, если в рекламе отображена недостоверная инфоомация, банк изменил условия договора на менее выгодные для клиента и т.д. Также можно пожаловатся на смс-спам.

  • Центральный банк РФ

Центробанк – это регулирующий орган, но никак не карательный. Напрямую он не имеет права вмешиваться в оперативную деятельность конкретной кредитной организации, чаще всего, он может максимум инициировать проверку банка, но это долгий процесс.

  • Прокуратура

Сюда стоит обращаться в том случае, если банковские представители явно нарушают закон. Например, звонят посреди ночи, применяют к вам угрозы и психологическое давление, неправомерно начисляют штрафы, производят неправомерные списания или блокировку ваших счетов и т.д.

Жалобы на Банк Тинькофф

Здравствуйте.
В декабре месяце взял потребительский кредит по 14% год. на 3 года.
Пришло время платежа и тут выясняется что % по кредиту превратился в 19.9 годовых.
Документов я не каких не подписывал, одобрение кредита проходило в телефонном режиме.
На мою просьбу предоставить.
Полный текст жалобы

Жалоба №2

Жалоба на банк Тинькофф.

Уважаемые господа с отдела взыскания Тинькофф. Я не знаю, по какому такому праву Вам хватает совести и разрешения звонить абсолютно левым людям, ДАЖЕ НЕ РОДС.
Полный текст жалобы

Жалоба №4

Привет, я хотел себе завести карту Tinkoff Junior, но я живу во франций и телефон у меня французский. Так что я не смогу завести себе карту Tinkoff Junior. Спасибо за внимание.

Есть ли положительная судебная практика по незаконным комиссиям с банком «Тинькофф»?

Судилась с банком «Тинькофф» по незаконным комиссиям и завышенным процентам в Вольском рай. суде. Первоначально подавала сама в суд с просьбой исключить незаконные комиссии и пересчитать задолженность по обещанной . Показать полностью

Долг перед банком

Здравствуйте. Нужна помощь. Ситуация следующая: 26.04.2016 был вынесен приказ о взыскании с меня задолдности перед банком Хоум кредит, я его отменил. 10.06.2016 был вынесен судебный приказ о взыскании задолжности перед банком тинькофф, мною было . Показать полностью

admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Наверх